Product added to basket

Kundestøtte

Vanlige spørsmål

Her finner du svar på ofte stilte spørsmål


Hvordan tar man skuffene helt ut av et skap?

Svar: Selve skuffen trekkes helt ut i ytterstilling. Deretter holder man fast rett bak skuffefronten på begge sider og løfter i et rykk loddrett opp.
Se videoklipp her: Videoklipp som viser montering av skuff

Hvordan justerer man en skuff?

Svar: For å illustrere dette har vi laget en video
Videoklipp som viser justering av skuff 

Hva er forskjellen mellom marmor- og porselensservanter?

Svar: Porselensservanter består av ekte sanitetsporselen som er et sterkt keramisk materiale med glasur. Når det brennes ved 1220 grader, smelter glasuren til en hard, glatt, blank rengjøringsvennlig overflate.

Marmorservantene er laget av mineralpulver, polyester og bindemidler. Servantene støpes i lukkede former og overflatebehandles med en klar gelcoat. Til rengjøring av marmorservanten anbefaler vi 'Clean and Shine'.

Hvordan monterer man deres møbler?

SvarDet følger alltid en monteringsveiledning med leveransen, og det er spesielt viktig å følge den ved montering av servantskap, og sørge for at ALLE veggskruer er montert. Om din monteringsveiledning skulle være forsvunnet, kan du alltid finne en ny ved å klikke her:
Oversigt over monteringsveiledninger

Jeg har spørsmål om deres produkter - hvem kan jeg spørre?

Svar: På denne hjemmesiden er det mulig å finne din lokale forhandler på forsiden: Oversigt over forhandlere af Dansani produkter.

Kan man kjøpe direkte hos dere?

Svar: Nei, vi selger kun til VVS-forhandlere og grossister.

Hvis uhellet er ute - hvor skal jeg reklamere?

Svar: Som hovedregel skal du ALLTID henvende deg hos den forhandler hvor du har kjøpt produktet.

Er deres produkter lagervare, eller er det leveringstid?

Svar: Enkelte produkter lagerføres i Danmark, men for de fleste seriers vedkommende vil det være ca. 2-3 ukers leveringstid, da møblene produseres på bestilling

 

 

 

 

Håndverk

Hver enkelt detalj i ditt nye Dansani produkt er resultatet av godt håndverk. Vi velger nøye ut de rette materialene som sikrer deg et produkt du kan ha glede av i lang tid. 

Les mer om håndverk her